Como os proprietários de carros Didi cancelam suas contas?
Com o desenvolvimento padronizado da indústria de transporte on-line, alguns proprietários de carros Didi precisam cancelar suas contas por motivos pessoais ou ajustes de política. Este artigo apresentará em detalhes o processo de cancelamento, precauções e tópicos recentes para ajudar os proprietários de automóveis a concluir a operação com eficiência.
1. Etapas para cancelar a conta do proprietário do carro Didi

| etapas | Instruções de operação |
|---|---|
| 1. Faça login na sua conta | Abra o APP Didi Car Owner e faça login usando seu número de celular registrado |
| 2. Insira as configurações | Clique em "Minhas"-"Configurações"-"Conta e Segurança" no canto inferior direito |
| 3. Solicitar cancelamento | Selecione “Cancelar conta” e envie a solicitação após ler as precauções. |
| 4. Aguardando revisão | A plataforma concluirá a revisão dentro de 3 a 5 dias úteis (todos os pagamentos de pedidos precisam ser liquidados) |
| 5. Confirme o logout | Depois de receber a notificação por SMS, você precisa confirmar novamente a operação de logout. |
2. Notas sobre cancelamento
| Coisas a serem observadas | Descrição detalhada |
|---|---|
| Saldo da conta | O dinheiro precisa ser sacado antecipadamente e o saldo não será recuperado após o cancelamento. |
| Ordens históricas | Não é possível consultar registros históricos de pedidos após sair |
| registrar-se novamente | O mesmo cartão de identificação não pode ser registrado repetidamente em 180 dias. |
| Desvinculação de dispositivo | Todos os veículos e dispositivos associados precisam ser desvinculados primeiro |
3. Pontos de destaque recentes na indústria de caronas on-line (últimos 10 dias)
| tópicos quentes | Conteúdo principal |
|---|---|
| Processo de compliance acelerado | Muitos locais realizaram retificações especiais de chamadas online e removeram veículos não conformes. |
| Ajuste da taxa de comissão | Algumas plataformas anunciaram reduções nas taxas de serviço do motorista |
| Subsídios para veículos de energia nova | Muitos lugares introduziram políticas para incentivar a transformação elétrica dos serviços de carona on-line |
| Atualizações de recursos de segurança | As principais plataformas adicionaram funções de registro de itinerário/contato de emergência |
4. Perguntas frequentes sobre cancelamento de contas
1.Posso me registrar novamente depois de sair?O mesmo cartão de identificação precisa aguardar um período de reflexão de 180 dias e todos os materiais de qualificação precisam ser reenviados.
2.O que devo fazer se minha conta tiver pedidos inacabados?Todos os pedidos devem ser concluídos e a liquidação concluída, caso contrário não passará na revisão.
3.Quais materiais são necessários para o cancelamento?Normalmente, são necessárias fotos da frente e do verso da carteira de identidade, uma foto da carteira de identidade em mãos e um requerimento por escrito.
5. Sugestões de alternativas
Se não tiver certeza se deseja sair, você pode escolher:
| Plano | Vantagens |
|---|---|
| Suspender recebimento de pedidos | Os dados da conta são retidos e as operações podem ser retomadas a qualquer momento |
| Trocar plataforma | Cadastro multiplataforma pode evitar os riscos de uma plataforma única |
| Congelamento de conta | Um congelamento temporário de 3 a 6 meses não afetará seu registro de crédito |
Recomenda-se que os proprietários de automóveis avaliem completamente suas necessidades antes de sair. Se precisarem reter registros históricos de pedidos, poderão primeiro exportar os dados através de "Minha Viagem". Se você tiver problemas com o processo de cancelamento, pode ligar para a linha direta de atendimento ao cliente do proprietário do carro Didi 400-000-0999 para consulta.
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